サステナビリティSDGsへの取組み&3つのマテリアリティ

近畿日本ツーリストでは一般財団法人東京マラソン財団さまとともに、互いのリソースと実績等を活用し、スポーツボランティア活動の促進を通して社会的課題の解決に取り組み、サステナブルな未来を創るスポーツボランティア文化の醸成に向けた連携・協力体制を構築しています。

同財団のオフィシャルボランティアクラブ「VOLUNTAINER（ボランテイナー）」では、東京レガシーハーフマラソン2022の開催を機に、会員対象の「心のバリアフリー」を学ぶスキルアップ講習を協働して実施しました。座学では「マラソンコースが作ってしまう街のバリアをボランティアのチカラでサポートしよう！」をテーマに、心のバリアフリーとは何か、“困りごと”をイメージすることで様々な「障がい」への理解を深めました。体験研修では、「相手の気持ちに寄り添うには、まずは少しの体験から」をテーマに、実際に車いすを使用した基本操作・デモンストレーションや、アイマスクを使った視覚障がい者疑似体験及び手引きの体験を行い、日常生活でも応用できるスキルを学んでいただく内容となりました。

また、近畿日本ツーリストは2012年より東京マラソンオフィシャルパートナーとして大会を支えています。運営サポートに加え、スポーツボランティアとしてグループ社員が給水所や給水カップ回収のゴミ箱設置、ランナーの誘導などに参加しました。

近畿日本ツーリストは、国連が提唱する平和・環境・人権の目標達成にむけて、地球規模での問題解決にアジア太平洋地区を活動拠点として幅広く活動を続けている「国連の友Asia-Pacific」と2009年に調印しました。それ以降、特に教育旅行において、国際交流や国際理解を深めるプログラム、環境や歴史的遺産の保護に関心を高めるプログラム、旅先での学びから平和への関心を高めるプログラム等の多様な教育プログラムを構築しています。

2022年度には、SDGｓ研修の一環としてプログラムを取り入れてた愛知啓成高等学校様やカーボンスタディツアー～Think the Blue Planet～を導入いただいた聖霊高等学校様など、持続可能な社会を創造する活動を教育旅行に取り入れた好事例が続いています。

現在、「国連の友Asia-Pacific」のHPには、過去10年間の活動実績が紹介されています。

「豊かで健康な人生を送る well-being な顧客体験価値」の提供を目指し、第一生命保険株式会社さまと「ウェルビーイングツーリズム」 （※）の共同実証を行いました。 第一生命保険が持つ全国４７都道府県とのネットワークや、地域に根差した支社・営業オフィスと連携し、「well-beingな人に会いに行く旅」をテーマに第一弾では千葉県君津市を舞台に旅行企画を実施しました。君津市には、首都圏から近距離に位置するも豊かな自然を誇る里山エリアが存在し、獣害問題に取り組む猟師の方に出会い、狩猟文化やジビエ文化を通じた命の尊さを学ぶ工房体験見学や里山での養蜂採取体験など、地域が自然と共生する循環型社会を体感する企画を造成し提供しました。

• ※「ウェルビーイングツーリズム」とは、身体・こころの健康増進、文化継承、環境保全など、well-beingに寄与するプログラムを、旅を通して提供するもの

共創事業パートナーの（株）ヤマップ社と共同で「今よりもっと自由に、山を愉しめる自分になる」をコンセプトに、オンライン講座と実地講習を組み合わせた約3ヶ月間の登山プログラム「学び＋体験型の登山スクールブランド YAMA LIFE CAMPUS」を立ち上げ、同プログラム内の1つとして「登山道整備編」を実施しました。

クラブツーリズムと包括連携協定を結ぶ北海道・上川町の大雪山エリアでは近年、大雨などの災害や登山客の増加、登山道整備の技術後継者不足などの影響により登山道の荒廃が深刻な状況でした。その大雪山エリアを舞台に、登山道の維持・管理活動をされる講師を招きツアー実施前にはオンラインで5回にわたり登山道整備について学び、現地ではツアー侵食を止め、生態系を復元させる考え方である「近自然工法」を学びながら登山道を整備しました。ツアー実施後もさらにオンラインで学びを深め、参加者同士のコミュニティが継続されています。

個人ではできない体験をツアー価値として提供すると同時に自然保護活動もリンクさせ、登山道整備の課題を学び、登山を自らの手で持続可能なものとし、登山の楽しみと自然を次世代へ繋ぐ取組みです。

2023年6月、本取組みはJATA（日本旅行業協会）が主催する第1回「JATA SDGsアワード」地球環境部門優秀賞を受賞しました。

ツーリストインターナショナルアシスタントサービスは、2024年7月に女性の活躍推進に関する取組みの実施状況が優良等一定の要件を三田氏た企業に対する認定制度「えるぼし」を取得しました。当社グループでは計4社が認定取得しています。

認定取得会社のうち、クラブツーリズム、KBC、イベントアンドコンベンションハウスは、①採用、②継続就業、③労働時間等の働き方、④管理職比率、⑤多様なキャリアコースの５つの評価項目すべての要件を満たした最上位の「3段階目」に、他の3社も「2段階目」に認定されています。
さらに、クラブツーリズムにおいては、子育てサポート企業として2022年「くるみん」にも認定されました。

当社グループでは、これらの認定を一過性のものとせず、引き続き社員の多様性やワークライフバランスを尊重し、誰もが活躍できる働きやすい職場、環境を目指します。

クラブツーリズムは、“日本一の森林県”である高知県の「協働の森づくり事業」のパートナーズ協定を、高知県、同県津野町と2012年に締結しました。
現在ではKNT-CTホールディングスとして継続して協賛し、津野町にある林を「KNT-CT四万十源流の森」として森林整備事業（間伐）と交流事業（協働間伐）を行っています。「間伐体験ツアー」を10年以上にわたって催行しており、四万十川源流の森林の保全活動を行ったり地元の方との交流活動等を行っています。
この継続的な取組みに対し、 KNT-CTホールディングスは2022年12月に高知県知事より感謝状をいただきました。また、2023年にはこの森のCO₂吸収量が30トン（約3万本の杉の年間吸収量に相当）である証明書が発行されています。

地方創生を目指す自治体等や関連団体と観光促進の包括連携協定等を結ぶことにより、観光資源を活用した交流人口の増加と地域の活性化や住民生活の向上に寄与しています。

近年では旅行商品の造成による地域への誘客のみならず、地域のパートナーとして、新たな地域資源の掘り起こしを行ったり、地元企業と共に社会問題の解決や持続可能な地域づくりにむけた新しいビジネスモデルや新たな価値を創り出すことも進めています。
また、文化施設、観光施設、観光拠点の運営や指定管理事業を受託することにより、地域の観光拠点を核とした『観光まちづくり』にも貢献しています。地域の観光を持続可能なものとなるよう、観光関連産業人材育成にも力を入れています。
KNT-CTホールディングスは、こうしたグループ全体の地域共創事業を統括し活動を強化するため、2024 年4 月に新たに「地域共創推進室」を新設しました。

連携協定締結自治体（2024年10月現在）

クラブツーリズム

北海道上川町、東京都台東区、岩手県八幡平市、北海道七飯町、中海・宍道湖・大山圏域観光局、愛媛県西条市、和歌山県那智勝浦町

KNT-CTホールディングス

信越9市町村広域観光連携会議、千葉県南房総市、ワイン文化日本遺産協議会（茨城県牛久市、山梨県甲州市）、青森県西目屋村、北海道新ひだか町

近畿日本ツーリスト
千葉県九十九里町

KNT-CTグループ各社では各社が持つリソースとノウハウを用いて日本遺産のブランド価値向上に取り組み、観光産業の発展による地域の活性化を目指しています。

近畿日本ツーリストでは、2015年頃より文化庁が認定する「日本遺産」事業の事務局受託業務等をを通じ、日本遺産のブランド価値向上のためのプロモーションを行っています。国内外での知名度の向上やブランドストーリーの普及の取組みを続ける中、令和３年度には「日本遺産周遊促進のためのハンドブック」を作成しました。このハンドブックは、日本遺産をテーマにした旅行商品を造成・販売し続けている実績をもとに、認定地域が日本遺産を活用して観光誘客や地域の活性化を実現するための一助となる情報（実施したツアー内容の紹介と観光コンテンツや旅行商品造成の参考情報）をプロの目線でまとめたものです。

クラブツーリズムでは、日本の文化・伝統を感じさせるその町の唯一無二のストーリーを『日本遺産の地に生きる』特集として発信、日本遺産を巡るだけではない「深い学びに繋がるツアー」を数多く取り扱っています。

KNT-CTホールディングスは、日本全国のワイナリーで生産される「日本ワイン」を、試飲にもお土産にも最適なグラス1杯分サイズ（100ml）に詰め替え、地域エリアごとの複数のワイナリーの日本ワインを１つのセットにし、ワインとの出会いと飲み比べを楽しめる「わいんたび」を販売しています。
　2022年8月第1弾「九州編」、2023年3月第2弾の「日本遺産ワイン編」につづき、2023 年11 月からは、九州編や北陸編、2024 年4 月からは山梨編を順次発売し、複数県を訪れる周遊ツアー、ワイナリーを訪れる旅行（ワインツーリズム）を想起させながら、旅の提案をしています。
　地域への旅行機運醸成、地域創生、観光資源の保持発展へ還元させていくことを目指し、「わいんたび」の全国展開を進めながら、日本のワイナリーをつなぎワインツーリズムを活性化させる「ワインプラットフォーム」を実現させます。

当社グループではサステナビリティへの取組みを加速させるため、日常業務やご提供するサービスにデジタル技術を活用し、DX（デジタルトランスフォーメーション）化をめざして新領域に挑戦しています。今後も旅行や周辺事業を通じて社会に貢献してまいります。

事例紹介『旅のアバターコンシェルジュ™』

近畿日本ツーリストでは、2021年11月よりお客さま向けサービス『旅のアバターコンシェルジュ™』を開始しました。全国どこからでもお客さまのパソコン（PC）やスマートフォンなどからアクセスいただける新たなオンライン接客サービスで、知識豊富な専門スタッフが対応しますので店舗と変わらないホスピタリティ力とコンサルティング力で旅の相談をお受けします。2022年3月からは、高級旅館・ホテルをご案内するBlue Planetアバターが事前予約なしでご利用いただけるようになり、また、2023年春からは離れた場所にいるご家族等とも3者間オンライン相談が可能になりました。 このサービスは、ヒューマンタッチなアバター接客でご来店いただかなくても旅のご相談をいただくことが可能となり、同時に当社社員の多様な働き方を促進する取り組みとなります。ご自宅や職場など皆さまのお好きな場所から『旅のアバターコンシェルジュ™』に、お気軽にご相談ください。

近畿日本ツーリストは長年にわたり、国内外の各種スポーツイベントなどにおいて運営や観戦ツアーの実施など、さまざまなスポーツシーンをお手伝いしてまいりました。2025年9月に開催される東京2025世界陸上競技選手権大会においても、1991年および2007年の世界陸上競技選手権大会日本開催の際に運営に携わらせていただいた経験を活かし、アスリートの皆さまをはじめ、大会に関わる全ての方々を全力でサポートさせていただくことになりました。

クラブツーリズムは、「ひとり旅」を1997年より発売開始、国内ひとり旅において、2023年度は1,300コース以上を発売し、過去最高の売れ行きを更新しました。過去最高であった2022年度比で、133％の伸長となりました。好調の要因として、コロナ禍を経て参加年齢層のすそ野が広がったこと、商品バリエーションが多いこと、「ひとり旅」をプラスに捉える風潮が出来てきていることなどが挙げられます。
全員がおひとり参加の団体ツアーで、自分の都合だけで参加できる自由で気楽な旅である点や、旅の感動を参加者同士でシェアできる点などを評価していただいています。
さまざまな年代のお客さまに「旅をあきらめない」価値をご提供し、日本全国の多くのお客さまにクラブツーリズムのひとり旅をお楽しみいただいています。
30-50代のご参加も増えており、同世代の女性企画者のプロジェクトチームを結成し、ご満足いただけるような食事やスポットを厳選して企画しています。

クラブツーリズムは、王子ホールディングス（株）と、同社が長年育んできた全国各地に所有する「王子の森」を起点にした環境保全や自然との共生、さらには地域活性を目指したオリジナルツアーを共同で企画し、催行しています。
第1弾は、2024年1月8日に「『王子の森 朝霧』と朝霧高原～田貫湖ウォーク」を、第2弾は、2024年6月8日に「『王子の森 上芦川』すずらん群生地・FUJIYAMAツインテラス・黒岳ハイキング」を、それぞれ日帰りツアーとして実施しました。『王子の森』のウォーキングは、王子ホールディングス社員による「森作り」についての解説付でご案内しました。

「王子の森」とは

王子グループが全国に約650か所、国内民間企業で最大となる約19万ha保有する社有林。長年「王子の森」を適切に管理することで、木材生産を行いながら、森林の豊かな生態系を育んでいます。

クラブツーリズムの「あるく」とのコラボレーション

「木材生産に留まらず、社有林を利活用し森の未来を考えていく」という理念に共感し、その一助になると考え、ハイキングツアーを企画しました。「生産」と「保全」と「利活用」のバランスを考えながらフィー ルドを利用することは、豊かな自然を未来に残すために大変重要なことであると考えています。今後もツアーを通じた「王子の森」の活用に、積極的に取り組んでまいります。

一般社団法人日本旅行業協会（JATA）は2024年7月11日、国内旅行、海外旅行で優れた企画旅行（募集型、受注型）、訪日旅行で実施された企画提案の中から優れた作品を表彰する「ツアーグランプリ2024」の受賞者・作品を発表。近畿日本ツーリストが2023年9月に実施した「バリアフリー旅仲間・黄葉のデナリ国立公園とオーロラ観測でチェナ温泉リゾートに宿泊するアラスカ・アメリカ9日間」が、審査員特別賞（海外旅行部門）を受賞しました。

　本ツアーは、障がいがある方々を対象としたツアー。顧客特性を鑑み、きめ細かいケアを実現すべく、旅行募集前からツアー中、旅行終了後に至るまで、「バリアフリー旅仲間」であるお客さまとのやりとりはLINEを有効活用。通常とは違ったコミュニケーション形態である点が特に高く評価されました。
ツアーが実施された9月のアラスカは、1年のうち、わずか2週間しかない夏・冬両方の魅力が楽しめるベストシーズンであること、オーロラ観測は新月の日に合わせてあるなど、ツアーの組み立て方もしっかりと構築されている点も評価されました。

今後も夢を叶える旅の提供と誰もが旅を楽しめる社会の実現を目指し、さまざまな企画に挑戦してまいります。

一般社団法人 日本旅行業協会（JATA）は、2024年6月13日SDGs達成に向けた優れた取組みを表彰する「第2回JATA SDGsアワード」の各賞を発表。
　クラブツーリズムの「＃（ハッシュタグ）deleteC 大作戦 in 秩父で乾杯！」（2023年10月実施）が、社会・人権部門で「奨励賞」を受賞しました。
　このツアーは、認定NPO法人deleteC（デリート・シー）と共同で企画したものです。
　同社の、“誰もが参加できてみんなでがんの治療研究を応援していける仕組みをつくり、「がんを治せる病気にする日」を1日でも早く手繰り寄せることに貢献する。”という考えに共感して作られたもので、旅行代金の一部ががん治療研究の一 部になり、ツアーに参加するだけで、がんの治療研究の応援ができる取組みとして実現しました。
　期間中に集まった想いと寄付は、2024年2月に開催された「deleteC 2024-HOPE-」授賞式にて、deleteCの医療公募・選考会を経た医師・研究者にお届けしました。

1. ～こころを旅で届けよう～「がんばろう能登半島復興応援ツアー」
   　クラブツーリズムは、2024 年の元日に発生した能登半島地震で大きな被害を受けた北陸地方に向け、1 月末には能登半島を除いた北陸エリア全域の応援ツアーを、7 月には能登 半島を応援するツアーを発表しました。
   　1月末に発表した応援ツアーは、震災の影響を受けておらず、問題なく観光ができる地域であっても風評被害を受けて観光客の予約キャンセルが相次いでいたため、北陸地方を応援で きるものとして企画し、新聞紙面にて発表しました。「北陸を応援したい」という約1,500 名以上のお客さまにご参加いただきました。
   　さらに７月には、「能登半島の復興応援」を目的としたツアーの企画しました。「のと鉄道」を一車両貸切り乗車。被災状況を車窓から見学しながら、震災を体験した「語り部ガイド」より震災当日の状況や現状をおうかがいするコース内容となっています。
2. 北陸応援特別企画「北陸３県観光PR＆北陸物産販売」を近鉄百貨店と共同開催
   　KNT-CTホールディングスは、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズム、関係協力機関で構成するKNT-CTパートナーズ会（以下「KCP会」）、近鉄百貨店と連携し、2024年5月24日～ 26日の3日間、2024年1月に起きた能登半島地震からの復興応援を目的とした「北陸3県観光PR＆北陸物産販売」イベントを企画、あべのハルカス近鉄本店にて開催しました。
   　会場には、北陸3 県（石川・富山・福井）の観光PRブース、当社グループが企画した北陸旅行商品のPRおよびご相談ブース、KCP会加盟パートナーの物産販売ブースと、3 つのブースを設置し、来場者に北陸の魅力を発信しました。
3. 被災地の学校支援として、学習用タブレットを寄贈
   　KNT-CTホールディングスは、能登半島地震による被災地の小中学生への支援として、９月19日、被災地の自治体に学習用タブレット端末を寄贈いたしました。
   寄贈内容：Google Chromebook端末125台
   ●珠洲市50台　●輪島市50台　●穴水町25台

当社グループは引き続き、北陸復興を応援する活動を行ってまいります。

クラブツーリズムは、2024年9月より自社Webサイト(https://www.club-t.com/）を中国語（繁体字）と英語に対応させ、海外のお客さまからの直接予約を可能とする訪日客向けグローバルサイト「YOKOSO JAPAN TOUR」を公開しました。
　これまで訪日外国観光客向けには、外国語対応のオンライン旅行代理店などを通じてツアー販売を行ってきましたが、近年のインバウンド需要の高まりを受け、自社サイトを多言語化することで、従来のツアー掲載本数100 本から、年間1万超のコースをご紹介することが可能となります。海外から直接ツアー申込みが可能となり、申込みフォームの入力やツアーのお問い合わせも、英語・中国語（繁体字）に対応します。
添乗員やドライバーも翻訳アプリを活用し、行程や集合時間・場所などをお伝えするため、ツアー当日も安心してご参加いただけます。
　インバウンド誘致の拡大も予定しており、世界中のお客さまにクラブツーリズムの旅をお楽しみいただけるよう商品展開してまいります。

近畿日本ツーリストおよびクラブツーリズムは、一般社団法人日本旅行業協会（JATA）が主催する第3回「JATA SDGsアワード」において、全57件の応募の中から最上位の「大賞」をはじめ、「優秀賞」「特別賞」「奨励賞」を受賞しました。

＜受賞した取組み＞

【大賞／優秀賞】（社会経済部門）近畿日本ツーリスト
「温泉を楽しみたい」をあきらめない！オストメイトのための温泉日帰りツアー

オストメイト利用者のための温泉入浴体験ツアーを実施。「誰一人取り残さない」社会の実現に貢献する画期的な取組みが評価されました。

【優秀賞】（環境部門）クラブツーリズム
中山間地の村をリジェネラティブ・ツーリズムでファンづくり！
旅するいきもの大学校！第１期〜長野県生坂村

「何度も訪れたくなる」村づくりを進めるリジェネラティブ・ツーリズムの取組みです。多様な共創体制により参加者の深い関与と再訪を促進し、地方の交流・関係人口育成に貢献する優れた取組みが評価されました。


その他、社会経済部門において、クラブツーリズムのまちのコミュニケーションスペース「cotokoto」事業が【特別賞】を、近畿日本ツーリストのバリアフリー旅仲間・海外旅行シリーズ メキシコ世界遺産紀行が【奨励賞】を受賞しました。

KNT－CTホールディングスで新規事業を担う「未来創造事業」において、「廃校活用防災事業」がスタートしました。
販売開始に先立ち、グループ各社の社員に体験してもらう機会として「廃校活用防災事業」社員体験プログラムを開催しました。本プログラムでは、災害時の避難生活をリアルに体験できる内容となっており、参加者一人ひとりが防災への理解を深め、自助力・共助力を高めることを目的としています。
群馬の廃校を活用し、実際に起こりうる避難所生活を想定しながら、災害食の体験や備蓄ワークショップ、最新型の防災備蓄の見学など、6 時間にわたって幅広い防災体験を実施しました。特に、防災の専門家による講義が好評で、プロの指導のもと実践的な知識を学びながら、他部署・他社の仲間とも交流を深めました。
参加した社員からは、「防災は官民連携の必要性があると改めて実感した」、「段ボールハウスの組立てなど実際に見て触れることの重要性を痛感した」といった声が寄せられ、グループ社員にとって、有事に備える意識を高める貴重な機会となりました。
KNT－CTグループでは、今後も本事業を通じて、防災・減災への貢献や新たな地域価値の創出に取り組んでまいります。

①第１期「第２回サステナブルな旅アワード」において「特別賞」を受賞！

クラブツーリズムは、観光庁が主催した「第2 回サステナブルな旅アワード」において、「特別賞」を受賞しました。
「旅するいきもの大学校！」は、長野県生坂村のいくさか『創造の森』を舞台に、自然と共に生き、地域課題をみんなで解決することを目的とするプロジェクトで、参加者と共に生物多様性保全や森林整備などに取り組みました。長野県生坂村や現地企業の合同会社HiTTiSYOをはじめとした複数企業の連携により、それぞれの専門性とネットワークを活かして、多角的な視点から参画されました。
審査委員長である北海道大学観光学高等研究センター客員教授・小林英俊氏からは、「自然と共生する社会づくりに関わる新しい地域観光のカタチ」として高く評価されました。特に、地域住民との交流を通じて文化や課題への理解を深めている点、修了者を「村認定自然研究フェロー」として再来訪を促す仕組み、そして旅行会社が地域再生のコーディネーターとして機能している点が特筆されました。
実際に自然に手を加えたり、生物調査を行ったりというフィールドワークに取り組みながら、自然の中で楽しむ地産の食事や地域の方々との交流など、有意義な体験を創出できたと考えています。この取組みを持続し、「ネイチャーポジティブ」のモデル事例となるよう引き続きプロジェクトを推進していきたいと思います。

②第2期始動 地域と旅人が協働で未来をつくる＜リジェネラティブDAO＞に挑戦！

2024年度に引き続きクラブツーリズムでは、長野県生坂村観光協会および連携各社と共に、いくさか『創造の森』を舞台とした「リジェネラティブ・ツーリズム」第２期を始動します。
前年度の成果を踏まえ、第２期となる本年度は、ネイチャーポジティブと地域コミュニティの融合に挑むべく、全６回のツアーを通して「地域と旅人が協働で未来をつくる」リジェネラティブDAO（分散型自律コミュニティ）※構想に挑戦します。
私たちが考える＜リジェネラティブDAO＞とは、持続的にいくさか『創造の森』の運営を行う仕組みや、地域自然の「あるべき姿」を地域と参加者が共創して描き、参加者全員で運営していくことを志す取組みです。
その他、これまでにもKNT－CTホールディングスでは、KNT－CTパートナーズ会四国連合会、愛媛県、愛媛県自然保護協会と「KNT－CTえひめの生物多様性パートナーシップ協定」を結び、2020 年から2024 年の5年にわたり、えひめの生物多様性の保全および地域との交流を進めてまいりました。この取組みに対し、2025年3月には愛媛県県民環境部長より感謝状を拝受するなど、自然と地域、人をつなげる活動を行ってまいりました。
単なる観光体験にとどまらず、参加者が自然環境の保護と再生について考え、共に行動することで、生坂村の自然環境を未来にわたって守り続けることを目指します。

※DAO（分散型自律コミュニティ）とは、メンバーの投票によって意思決定が行われ、誰もが貢献できるオープンな組織を指します

「私らしくmotto活躍プロジェクト」（通称：mo活［もかつ］）とは、ワーク、ライフといった枠組みにとらわれず、自分らしくどちらも大切にしながら、もっと（motto）輝きたい――そんな思いを応援するプロジェクトです。当社グループでは、働き手不足という社会課題の解決と、すべての社員が能力を最大限発揮できる環境づくりを目指し、「mo活」を推進しています。

①子育て中の女性社員と管理職による座談会および復職者研修を実施

2024年12月に、子育て中の女性社員と管理職による座談会を開催し、時間的制約や急な休みへの対応といった課題が明らかになりました。参加者からは「復職前研修の充実」や「在宅勤務日数の増加」など、具体的な改善要望も寄せられました。
さらに2025年6月には、32名が参加するオンライン復職者研修を実施。「悩みを共有できて安心した」「孤立感が減った」といった声が多く寄せられ、復職支援の充実につながりました。
mo活プロジェクトの本質は、さまざまな背景を持つ人材の力を最大限発揮できる「多様な人材活躍推進」です。未来に向けて、旅行会社の特性を活かした革新的な働き方も検討しながら、全ての社員が長く働き続けられる環境づくりに取り組んでまいります。

②ジェンダー平等な職場を実現するリーダーシップ研修の実施

当社グループでは、mo活プロジェクトの重要な取組みとして、2025年1月から3月にかけて役員・管理職478名を対象とした「ジェンダー平等な職場を実現するリーダーシップ研修」を全14回実施しました。
各回ともグループ横断で40 名前後の参加者が集まり、「女性管理職育成」「女性活躍推進」を専門としたコンサルタントの萩原扶未子氏の講義と、テーマごとのグループディスカッションおよび発表を3回挟むスタイルで進行しました。
研修では、DEI（多様性・公平性・包容性）の理解を深め、アンコンシャスバイアス（無意識の偏見）への気づきを促しました。特に「先入観」と「善意の配慮」の違いを学び、知識・経験からくるマイナス判断ではなく、プラス発想による判断の重要性を確認しました。
また、今回初めてグループ会社横断の全管理職参加研修として実施したこともあり、ディスカッションではさまざまな立場からのリアルな意見が交わされ、多様性がもたらす気づきや価値を実感する場面もあり、改めて対話の大切さを強く感じさせる結果となりました。
制度整備だけでなく、一人ひとりの意識と行動の変化により、誰もが自分らしく働ける職場づくりが着実に進んでいけるようサポートを続けてまいります。

クラブツーリズムは、認定NPO法人deleteCと共同で、がん治療研究を支援する社会貢献ツアー「deleteC大作戦」の第2弾として、2024年9月28日に「登山をしながらCSA !deleteC大作戦2024 in 富士山の絶景が待つ弘法山と権現山」を開催しました。
本ツアーは、小田急線秦野駅を集合地点とし、富士山の展望が美しい丹沢・権現山から弘法山をガイド同行で歩くツアーです。アップダウンが少なく岩場などの危険個所もない、柔らかい土の歩きやすいコースで、登山・ハイキング経験の浅い方やファミリーでも楽しめる内容として企画し、下山後は鶴巻温泉「弘法の里湯」での入浴をお楽しみいただきました。
クラブツーリズムは、「deleteC大作戦」をきっかけに、ネガティブに捉えられることも多い「がん」という病気の治療研究に対して、誰もが楽しく、気軽に参加して応援できるという仕組みを積極的に広げたいというdeleteCの想いに共感し、「旅に参加するだけで社会貢献ができる」仕組みを実現しました。集まった寄付は、deleteCの選考を経た医師・研究者に届けられます。

当社グループでは、2024年1月の能登半島地震発生時から継続的な支援を行っており、マッチングギフト形式による義援金の提供、教育委員会を通じた学習用タブレットの寄贈、能登半島の観光資源を活用したツアー企画販売など、震災を風化させない復興支援に取り組んでまいりました。

①能登豪雨災害の復興を会社として後押し！社員現地ボランティア活動を実施

KNT－CTホールディングスは、能登豪雨災害の復興を支援すべく、2024年10月22日から12月21日の期間で、社員現地ボランティア活動を実施しました。
今回のボランティア活動では、約3カ月の実施期間でグループ各社から延べ34 名の社員が参加し、輪島市、能登町、珠洲市においてそれぞれ支援活動を行いました。主な活動内容は、被災者宅への流入土砂の片付け、家屋内の清掃・ゴミ分別、民家側溝の泥かき作業、観光施設の土砂除去、家具の移動・撤去などでした。
参加した社員からは、現地の復興状況の厳しさに対する驚きとともに、グループとして今後も継続・拡大した取組みを求める声が上がりました。
今回のボランティア活動は、参加した社員一人ひとりが、被災について深く考える貴重な機会となりました。

②「がんばろう能登半島 復興応援ツアー」が第14回鉄旅オブザイヤーで鉄道局長賞を受賞

クラブツーリズムが主催する「がんばろう能登半島 復興応援ツアー 旅して応援『想い』をつなぐ能登半島2日間」が第14回鉄旅オブザイヤーにおいて、「国土交通省 鉄道局長賞」を受賞しました。
本ツアーは、2024年1月1日に発生した能登半島地震から約３カ月、4月6日に全線開通となったのと鉄道様にいち早くご協力をいただき企画しました。
のと鉄道を1 車両貸切運行し、車窓から被災状況の見学や、震災を体験した「語り部ガイド」から地震当日の状況や現状の話を聞きながら、和倉温泉へ向かいます。現地の方々のお話からお客さまにさまざまな"想い"を感じていただき、自然の豊かさや人とのつながりを考えるきっかけを提供するツアーです。
企画担当者は「この企画は、能登半島復興への一助となることを信じ、応援してもらえるようにと思い造成しました。この度の『国土交通省 鉄道局長賞』は、能登半島の地元の方の多大なご協力あっての受賞だと思います。本当にありがとうございます。これからも私たちは、地域とともにある旅づくりを続けてまいります。今後もお力添えの程、どうぞよろしくお願いいたします」とコメントしています。

③能登半島地震復興を伝えるドキュメンタリー映画『凪が灯るころ』を後援

近畿日本ツーリストは、9月28日から10月2日にかけてギリシャのサモス島で開催された第15回国際総合防災学会において上映されたドキュメンタリー映画『凪が灯るころ～奥能登、珠洲の記憶～』の後援をしました。本映画は、度重なる地震に見舞われながらも立ち上がろうとする珠洲市の人々の姿を描いた作品で、能登半島地震の実情と復興への取組みが発信されました。

クラブツーリズムは、石鎚山系連携事業協議会（愛媛県西条市、久万高原町、高知県いの町、大川村の4自治体）、他3社との協働で、旅人と地元の人をつなぎ、新たな旅行を提案するマッチングサービス「旅は人まかせ」を開始しました。
本サービスは、「モノ（場所／消費）」「コト（体験）」を目的にする観光スタイルを発展させ、地元の人々との深い関わりを通じて、「来る人」と「迎える人」が一緒に楽しみをつくり育てていく「エンゲージメント・ツーリズム」のコンセプトのもと、民間4社および4自治体との協働により完成しました。2024年10月より試験運用を重ねていた本サービスは、2025年2月10日より一般顧客向けの本格運用を開始し、同日に記者発表会を開催しました。
当社は、従来の観光にとどまらず、地域の活性化や関係人口の創出、移住定住の促進にもつながる大きな可能性を持つ事業の一翼を担えることに誇りを持ち、地域の皆さまと共に地域活性化を推進してまいります。

KNT−CTホールディングスは、教育現場における探究学習やそのコンテンツへのニーズの高まりを背景に、（株）学研ホールディングスと共に、互いに旅行と教育で培った得意分野におけるノウハウ・リソースを活用し、希少価値の高い社会科見学や、学び・知的好奇心をフックにした多彩なコンテンツを探究学習プログラムとして共同で開発を進めてまいりました。
このたび、旅行会社と教育事業会社が共同で実施する、オンラインとリアルを組み合わせた「探究学習専門スクール」の設立を目的とした基本合意に至りました。今後は、テーマ旅行と探究学習を組み合わせた新たな学習プログラムを提供します。
生徒が自ら課題を設定し、解決に向けた道筋を探る学習方法である“探究学習”は、学校教育の現場で2020年から段階的に授業で取り入れられており、学校教育以外にも、子どもたちの体験的な習い事としての価値が年々高まっています。今回の基本合意では、両社グループのノウハウを結集し、知的好奇心が刺激されるような、希少価値の高いオリジナルの探究学習プログラムを子どもたちへ提供してまいります。